Abierto: Lunes a Sábado 10:00AM a 8:00PM Domingo 11:00AM a 7:00PM


¡Conoce cómo funciona!

El nuevo sistema de estacionamiento es muy fácil


Con nuestro nuevo sistema automatizado tu visita será más efectiva siguiendo estos pasos:


1. Toma tu ticket al entrar en cualquier área de estacionamiento.


2. Con el sistema de autoguiado, encuentra un espacio disponible rápidamente.


3. Al finalizar tu visita, busca la estación de pago más cercana ubicadas dentro del centro comercial y realiza tu pago en efectivo, tarjeta de crédito o débito.


Visita nuestro kiosco de información ubicado en el Primer Nivel, entre Carrion y Bershka.


Beneficios

Más seguridad


Barrera de seguridad en todas las entradas y salidas del estacionamiento.


Más cámaras de seguridad.


Lector de placas vinculante al ticket de parqueo.


Más comodidad


Gracias al nuevo sistema de autoguiado, no pierdes tiempo buscando espacios disponibles.


Más facilidad


Estaciones de pago en las principales entradas del centro comercial.


Tarjeta recargable para clientes frecuentes con sistema de lector de proximidad.



Tarifas

Tarifa lunes a domingo



Los primeros 15 minutos de tus visitas son gratis validando tu ticket en las estaciones de pago.



* La multa por ticket perdido será de L. 250.00.


* El costo inicial de la tarjeta recargable será de L. 300.00. y te incluye L. 100.00 de saldo inicial.


* La tarjeta recargable puede recargarse con los montos siguientes. L. 100.00, L. 200.00, L. 300.00, L. 400.00, y L. 500.00.


* En las estaciones de pago podrás cancelar tu ticket con efectivo, tarjeta de débito o crédito.


Puntos de validación y pago


Tarjeta recargable


Adquiere tu tarjeta recargable en nuestro kiosco de información, con la que podrás:

    

• Entrar y salir del estacionamiento sin necesidad de tomar ni validar un ticket. 

    

• Transferir tu tarjeta a un tercero

    

• Recargar tus tarjetas en todas nuestras estaciones de pago y en el kiosco de información. Puedes recargar montos de: L. 100.00, L. 200.00, L. 300.00, L. 400.00, y L. 500.00. 


Pasos para utilizar la tarjeta recargable:


1. Acerca tu tarjeta recargada a los equipos de entrada al estacionamiento del centro comercial.


2. La pantalla de los equipos mostrará el número de tu tarjeta y tu saldo disponible.


3. Retira tu tarjeta, el sistema de aproximación abrirá automáticamente la barrera.


4. Para salir del estacionamiento, solo debes aproximar tu tarjeta al equipo de salida para abrir la barrera.


El costo inicial del plástico de la tarjeta es de L. 300 y te incluye L. 100 de saldo inicial el cual puedes utilizar en tus próximas visitas a Multiplaza.


Para mayor información de este nuevo producto, visítanos en el kiosco de información ubicado en el primer nivel entre Bershka y Carrión.




Preguntas frecuentes


1. ¿Qué es la automatización de parqueos?

Es un proyecto que nos permite mejorar el tiempo que les toma a los visitantes de Multiplaza encontrar un estacionamiento. Ya que el uso del mismo es más moderno, eficiente y seguro.


2. ¿Qué elementos incluye este proyecto de automatización de estacionamiento?

Mayor control de seguridad.

Equipo de reconocimiento de placas

vinculado al ticket de estacionamiento.

Estaciones de pago dentro del centro comercial.

Sistema de auto guiado para encontrar fácilmente espacios disponibles.

Parqueo seccionado para empleados, mejorando la disponibilidad para los visitantes.


3. ¿Se tendrá tiempo gratis?

Si, los primeros 15 minutos de tu visita es gratis. Recuerda que siempre debes validar tu ticket en las estaciones de pago ubicadas dentro del centro comercial.


4. ¿En qué momento tengo que cancelar mi ticket?

Antes de salir del centro comercial y abordar tu vehículo. Si el ticket no está validado o cancelado en las estaciones de pago, la barrera no permitirá la salida.


5. ¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta recargable de estacionamientos?

Con la tarjeta recargable de estacionamiento, no tienes que tomar ni validar tickets de estacionamientos por cada visita que hagas a Multiplaza. La tarjeta cuenta con un sistema de proximidad, el cual te permite abrir las barreras de entrada y salida del estacionamiento, con solo acercarla a los equipos de la entrada o salida. La tarjeta es transferible.


6. ¿Dónde puedo obtener la tarjeta recargable?

Puedes adquirir tu tarjeta de estacionamientos recargable en el kiosco de información ubicado en el primer nivel frente a Bershka.


7. ¿Cuánto es el costo para adquirir la tarjeta?

El costo inicial para obtener la tarjeta es de L. 300 (ISV incluido), incluye L. 100 de saldo inicial. No hay reposición por pérdida tu tarjeta, en caso de pérdida, debes adquirirla nuevamente, así que asegura guardarla en un lugar seguro.


8. ¿Cuánto puedo recargar?

Puedes recargar montos de L. 100, L. 200, L. 300, L. 400 y L. 500 directamente en las estaciones de pago ubicadas dentro del centro comercial.


9. ¿El saldo tiene vencimiento?

Si la tarjeta se mantiene inactiva por 3 meses, la misma se deshabilitará automáticamente. Puedes activarla nuevamente con una recarga en nuestras estaciones de pago.


10. ¿Debo tomar ticket aún teniendo una tarjeta de estacionamiento?

La tarjeta recargable de estacionamiento está programada para cumplir un ciclo de entrada y salida. Si al momento de ingresar al estacionamiento tomas un ticket, no podrás utilizar la tarjeta para salir del mismo, si la tarjeta es utilizada para salir, se bloqueará automáticamente.


Opinión

Queremos conocer tus ideas sobre nuestro nuevo sistema de parqueo.


Agradecemos que te tomes unos minutos para completar el siguiente formulario.


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